活躍の舞台は客室数日本一のホテルチェーン。 安定も成長も手に入れませんか。

About us

進化し続けるホテルで、
新しいキャリアを描こう!

アパホテルでは、フロント・ホール・調理など多彩な職種でスタッフを募集しています。未経験からでも安心してスタートできる研修制度と、働きながら一流の接客スキルや専門技術を身につけられる環境が整っています。全国に展開する安定した基盤のもと、自分の可能性を広げながら長く成長できる職場です。

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Work

アパホテルのお仕事紹介

フロント・ホール・調理などすべての職種が連携し、お客様に快適で心地良いひとときを提供するアパホテル。
それぞれのポジションが役割を担いながらチームで支え合うことで、高品質なサービスを実現しています。

スマートな運営で、
最高のひとときを創り出す

Smart Operation

運営をスマートに支えます

お客様とスタッフ双方の利便性を追求したDX化を推進しています。最先端のIT技術とお客様に寄り添ったおもてなしの融合で、スマートかつ満足度の高いサービスを提供します。

Hospitality Mind

最高のおもてなしを届けます

すべてのスタッフが連携しながら、お客様一人ひとりを「花ごころあふれるおもてなし」でお迎えします。細やかな気配りで安心・安全・安眠な心地良い滞在を実現します。

Professional Growth

一流を目指せる成長環境

充実した研修制度と明確な評価制度を整備。アパホテルなら未経験からでも着実にスキルアップし、一流のホテルスタッフを目指せます。

Front Desk

フロント

舞台は客室数日本一のホテルチェーン。
お客様の第一印象をつくる仕事。

ホテルフロントスタッフの女性がチェックインの手続きを案内している様子

日勤スタッフの働き方

多くのお客様と接しながら、笑顔と丁寧な対応で快適な滞在を支える仕事です。接客スキルを高めながら成長できます。

ホテルフロントスタッフの女性が電話対応をしている様子

こんな方におすすめ

  • 接客スキルを高め、将来に活かせる経験を積みたい方
  • 安定した職場で収入を得たい方
  • チームで協力しながら成長したい方
  • 正社員登用を視野に入れて働きたい方

フロントスタッフの1日の流れ

  • 勤務スタート

    夜勤スタッフから業務の引き継ぎを受け、業務を開始します。予約状況やメールを確認して準備を整えます。

  • チェックアウト対応

    お客様を笑顔でお見送りし、荷物のお預かりや発送対応なども行います。

  • 休憩

    休憩スペースでお弁当を食べたり、近隣のお店で食事を楽しんだりしながらリフレッシュします。

  • 口コミ返信や事務作業

    お客様の声に迅速に対応し、サービス向上につなげます。
    部屋のアサインや団体予約の確認など、お客様を迎える準備を進めます。

  • チェックイン対応

    荷物のお預かりや案内を行い、忙しい時間帯をチームで乗り切ります。清掃後に退勤します。

フロントスタッフ(日勤)
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フロントスタッフの年齢層

フロントスタッフの年齢層を示す円グラフ。20代が65.6%と過半数を占め、平均年齢は27.9歳です。内訳は、10代以下6.1%、30代12.3%、40代9.6%、50代5.2%、60代1.2%となっており、20代を中心に若手スタッフが活躍していることを示しています。

スタッフが語る、アパホテルの魅力

フロントスタッフ(日勤)

お客様と直接関わる中で「ありがとう」と言っていただける瞬間に大きなやりがいを感じます。忙しい時間帯もチームで協力しながら乗り越えることで、自然と接客スキルや対応力が身につき、自身の成長を実感できます。

フロントスタッフ(夜勤)

夜勤でのフロント業務は、落ち着いた環境の中で一人ひとりのお客様に丁寧に対応できるところが魅力です。売上管理や事務処理など幅広い業務に関われるため、ホテル運営の全体像を学べることにもやりがいを感じます!

Merit

アパホテルで働く
5つのメリット

アパホテルは働きやすさと成長機会を兼ね備えた魅力的な環境です。
ここでは、アパホテルで働く5つのメリットを紹介します。

ホテルフロントの女性がタブレット端末で研修を受ける様子

Merit01

未経験でも安心スタート

オンライン研修
&マニュアル完備

オンライン研修やマニュアルが充実しており、未経験からでも安心してスタート可能。基礎から丁寧に学べるため、自信を持って現場に立てます。

アパホテル&リゾート横浜ベイタワーの屋外プール

Merit02

旅好きにはたまらない特典

全国のアパホテルが
実質32%還元で利用可

全国のアパホテルブランド直営店をポイントを貯めつつ社員割引価格で利用できる特典です(実質32%還元)。
旅行や出張をお得に楽しめる福利厚生として、多くのスタッフに好評です。

OFFICE DE YASAIの食事補助

Merit03

食費も時間もムダにしない!

従業員の食の選択肢を広げる
「OFFICE DE YASAI」

50円~350円で購入できる社食制度で、手軽に「温かく健康的な食事」が取れる環境を提供。
充実した福利厚生で生活の質を向上し、健康経営を図っています。
※2026年7月1日時点

ホテルのフロントカウンターで、制服を着た2人の女性スタッフが笑顔で会話をしている様子

Merit04

高時給・高待遇。頑張りが評価に直結!

年2回の評価で時給UP
&正社員登用あり

プライスリーダーとして常に高い時給を設定しております。実力や実績はきちんと評価され、年に2回の等級制度により最大200円の時給アップが可能。アルバイトから正社員への登用制度もあり、長期的なキャリア形成も可能です。

リクルートスーツを着た学生が、面接をしている様子

Merit05

就活で一歩リードできる

インターンパスポート制度

学生クルー限定

条件を満たした学生は新卒入社の二次選考まで免除される就職活動に活かせる制度を導入。即戦力としてアパホテルで活躍できるほか、アパホテルならではの研修や実務経験を通しておもてなしやマナーを学べるため、就職活動にも役立ちます。

Staff Interview

スタッフインタビュー

アパホテルで活躍するスタッフの声をお届けします。
リアルな1日の過ごし方は、きっと働き方の参考になるはずです!

Interview 01

笑顔で正面を向くホテルフロントスタッフのKさん

音楽を続けるための働き方。アパホテルで見つけました!

Kさん ホテルフロント 準社員

Interview 02

笑顔で正面を向くホテルフロントスタッフのIさん

印象に残る外国のお客様の感謝の言葉。日々の経験が接客の自信につながります!

Iさん ホテルフロント 準社員

Interview 03

笑顔で正面を向くホテルフロントスタッフのRさん

大学、起業、アパホテル。すべてが将来につながる貴重な経験です!

Rさん フロント 学生クルー(アルバイト)

Interview 04

笑顔で正面を向くホテルフロントスタッフのIさん

ホテルの仕事にはいつもなにか発見が。夢を追いつつ楽しく働ける環境です!

Iさん ホテルフロント 準社員

Interview 05

笑顔で正面を向くホールスタッフのYさん

出産を機に正社員から準社員に。家族との時間をしっかり持てています。

Yさん ホール 準社員

Interview 06

笑顔で正面を向く調理スタッフのIさん

浪人中に始めたアパホテルの調理バイト。メリハリある毎日で夢をかなえました!

Iさん 調理 アルバイトクルー

Visual Data

数字で見る

  • 安定経営

    創業54年以上

    黒字経営継続

    ※2026年3月時点
  • グループ連結
    売上高

    2,667億円

    ※2025年11月期
  • 日本最高層ホテル

    地上50

    高さ180m

    アパホテル&リゾート
    〈東京ベイ幕張〉

    ※ホテル単体の建物
    として日本最高層
  • 日本最大級ホテル

    2,311

    アパホテル&リゾート
    〈横浜ベイタワー〉

    ※1棟の建物
    として日本最大

FAQ

よくある質問

ホテルでのアルバイトが初めてなのですが、未経験でも大丈夫でしょうか?

面接にはどのような服装で行けばいいですか?

固定シフトですか?それとも自由シフト(自己申告制)ですか?

働いている人の年齢層や雰囲気は?

髪色や身だしなみに規定はありますか?

アルバイトから社員になれますか?

昇給制度はありますか?

扶養範囲内で働くことはできますか?

どのような福利厚生がありますか?

Message

採用メッセージ

ホテルのフロントカウンター前に、制服を着用した4名のスタッフが等間隔で一列に整列している様子

アパホテルは特定の夢や専門性がある人だけの職場ではありません。調理を本職として目指していなかった方や、別の目標と両立しながらフロントやホールで働いている方など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
未経験の方が段階的にスキルを身につけていける環境も整っていますし、働き方についても柔軟性があり、それぞれのライフステージや目標に合わせた関わり方が可能です。
新しい一歩を踏み出す場として、安心してチャレンジしていただければうれしく思います。みなさまのチャレンジをお待ちしています!

Be Part of Our Hospitality.

アパホテルで、私たちと一緒にお仕事してみませんか?